ВЫЕЗД ВО ВСЕ РАЙОНЫ СПБ И ЛО С 10:00 ДО 20:00

Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)

  1. Предусмотрен ли гарантийный срок на ваши услуги? И если да – то сколько?

    Да. Мы уверены в высокой квалификации своих сотрудников, поэтому даем от 6 до 24 месяцев гарантии на любой выполненный заказ. Точный срок зависит от категории работы и фиксируется в гарантийном талоне, который мастер предъявит вам по окончанию ремонта.

  1. Устанавливаете ли вы душевые кабины? Сколько времени занимает весь процесс? Цена?

    Монтаж и ремонт душевых кабин – одно из приоритетных направлений компании «Сантехстрой», благодаря чему наши сотрудники смогли накопить большой опыт в этой области. Мы устанавливаем кабинки и гидромассажные боксы любых марок, а также предоставляем услуги по их дальнейшему обслуживанию. Всю работу можно поделить на несколько этапов: сборка, подключение к коммуникациям, герметизация соединений. Цена зависит от размеров и комплектации модели. 

  1. Как можно оплатить ваши услуги?

    Мы заботимся об удобстве своих клиентов, поэтому предлагаем несколько вариантов оплаты: наличным и безналичным способом, переводом на банковскую карту.

  1. У меня в душевой кабине всё время подтекает кран, а с недавних пор плохо регулируется температура воды. Мне нужно полностью менять смеситель? Сколько это будет стоить?

    Протечка смесителя – одна из самых частых жалоб, с которой к нам обращаются клиенты. Мы рекомендуем не торопиться с покупкой нового оборудования, а пригласить профессионального сантехника для диагностического осмотра. Вполне вероятно, устранить проблему можно заменой износившегося картриджа. Стоимость данной услуги стартует от 2000 руб., и зависит от цены новой детали и конструктивных особенностей душевой кабины. Все интересующие вас нюансы можно уточнить у диспетчера или непосредственно у приехавшего на вызов мастера.

  1. Если во время ремонта выяснится, что необходимо докупить какие-то материалы, кто будет этим заниматься?

    Несмотря на то, что наши мастера выезжают на вызов с полным комплектом инструментов и запчастей, каждый ремонт имеет свои индивидуальные особенности. Если для качественной работы потребуется приобрести недостающие элементы, наш сотрудник сделает это самостоятельно. Вам не придется никуда ехать и что-то искать.

  1. Из-за некоторых особенностей санузла дизайнер посоветовала поместить гидромассажную ванну на подиум. Справитесь?

    Легко! В нашем портфолио вы найдете примеры разного размещения ванн, в том числе и на подиум. Однако в этом случае, из-за специфичной направленности работ, стоимость монтажа рассчитывается с учетом коэффициента сложности 1,3. Точную сумму мастер сможет назвать только после посещения объекта.

  1. Планирую капитальный ремонт ванной комнаты. В связи с этим возник вопрос. Какие трубы лучше, пластиковые или стальные?

    Современные трубы из ПВХ, полипропилена и полиэтилена по своим эксплуатационным качествам ничем не уступают  стальной  «классике». Они не гниют, не ржавеют, не забиваются внутренними отложениями на стенках, имеют длительный срок службы и не оказывают дополнительной нагрузки на фундамент. Если сомневаетесь, можно пойти на компромисс и сделать разводку из металлопластиковых труб, которые соединили в себе преимущества полимерных и металлических материалов.

  1. Несколько лет назад я заказывала у вас установку душевой кабины «ALBATROS». Недавно заметила, что под поддоном стала скапливаться вода. С чем это связано и что теперь делать?

    Итальянская сантехника бренда ALBATROS отличается премиальным уровнем исполнения и презентабельным внешним видом. Однако, даже самые надежные модели нуждаются в регулярном осмотре и грамотном обслуживании. Если пренебрегать этим правилом, вы можете столкнуться с разными непредвиденными ситуациями. В том числе и с протечкой поддона. Происходит это, зачастую, из-за забившейся системы слива или потери целостности корпуса вследствие разгерметизации швов. Конечно, это не единственные причины. Наши мастера внимательно осмотрят устройство, выявят «слабые» места и оперативно устранят дефекты, чтобы вы и дальше могли наслаждаться приятными и полезными водными процедурами.

  1. Вы выезжаете на вызов в область или только в СПб?

    Мы выполняем заказы в любом районе Санкт-Петербурга, а также выезжаем в Ленинградскую область. Выезд за город тарифицируется из расчета 1 км – 30 руб.

  1. Не знаю, какой душевой бокс выбрать – с низким или высоким поддоном. Что посоветуете?

    Оба решения имеют свои плюсы и минусы. Низкий поддон более удобен в использовании, ведь вам не придется каждый раз переступать через высокую преграду (особенно актуально для людей в возрасте). В ванных комнатах стандартных габаритов мелкие душевые кабины смотрятся более изящно, так как зрительно не «съедают» пространство. Наличие большого бортика расширяет функционал кабины. При желании, вы сможете принять сидячую ванну, попарить ноги, искупать маленького ребенка и даже замочить и постирать предметы гардероба. Независимо от того, какой тип поддона вы выберите, монтаж изделия лучше доверить профессионалам. От того, насколько правильно установлена душевая, полностью зависит дальнейший комфорт и безопасность ее эксплуатации.

  1. Можно ли установить подвесной унитаз в маленький туалет?

    Унитаз с инсталляцией – лучший выбор для небольшого санузла, где на счету каждый квадратный сантиметр. Спрятав бачок и сливную систему внутрь стены, вы визуально разгружаете интерьер и облегчаете процесс уборки помещения. Цена услуги – 2000 руб.

  1. Существует ли у вас минимальная стоимость заказа?

    Да. Минимальная сумма заказываемых услуг составляет 1000 рублей.




Мы являемся сертифицированным сервисным центром марок
Frank ???? Radomir ???? Legard ????

ВВЕДИТЕ ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ
ВВЕДИТЕ ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ
Яндекс.Метрика